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User eXperience, Customer eXperience et Brand eXperience... mais encore ?
À l’ère du numérique, de nouveaux concepts voient le jour, et font l’objet d’un grand intérêt de la part des entreprises. L’UX design, le CX ou encore le BX sont des acronymes fréquemment rencontrés dans le processus de conception. Mais que signifient-ils ? Dans quel contexte sont-ils employés ?
Article paru le 9 décembre 2019
Classé dans : Transformation digitale UX Tribune
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La règle des 3 clics est-elle toujours d’actualité ?
Vérifiée ou infondée, cette règle des trois clics suscite toujours le débat. Qu'en est-il réellement ? Est-ce un critère fondamental, ou simplement un parmi d'autres à prendre en compte par les marques qui cherchent à optimiser leur site web ? Mais avant tout, de quoi parle-t-on ?
Article paru le 5 décembre 2019
Classé dans : Transformation digitale Tribune
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Le potentiel des technologies autour de la mobilité électrique
La France a franchi la barre des 250.000 véhicules électriques et hybrides rechargeables en circulation en septembre dernier. Ce chiffre devrait atteindre 1,2 million d’ici 2023 d’après les ambitions du gouvernement annoncées dans le projet de programmation pluriannuelle de l’énergie (PPE). Le développement de ces nouveaux moyens de transport décarbonés induit une hausse de la demande énergétique avec le rechargement des batteries, avec un risque de pics de consommation et, donc, de déséquilibrage du réseau.
Article paru le 26 novembre 2019
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Blockchain : vers une transformation inattendue du secteur de l’éducation
Alors que la technologie blockchain est souvent pressentie comme une révolution disruptive dans le domaine de la finance, ou encore de l’énergie, elle est beaucoup moins naturellement envisagée comme un moyen de repenser en profondeur notre système éducatif. Et pourtant, cette technologie de pointe pourrait aujourd’hui nous permettre de sécuriser et repenser la relation entre l’élève, et le système scolaire.
Article paru le 21 novembre 2019
Classé dans : Secteur Public Blockchain Tribune
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Quels impacts de la transformation numérique sur les Ressources Humaines dans le secteur public ?
Les Ressources Humaines dans le secteur public vivent une petite révolution à l’ère du numérique et des réformes gouvernementales. Le 27 juin 2019, le Sénat a adopté le projet de loi de transformation de la fonction publique, dont la procédure accélérée avait été engagée par le Gouvernement depuis le 27 mars 2019, et sur lequel 125 amendements ont été adoptés en séance.
Article paru le 19 novembre 2019
Classé dans : Ressources humaines Tribune
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Opinion | Ordinateur quantique : un rêve à portée de main ?
Le 23 octobre, Google a annoncé avoir atteint la suprématie quantique, IBM a immédiatement contesté l’information : l’informatique quantique déchaîne aujourd’hui les passions et les débats. Mais de quoi s’agit-il ?
Article paru le 12 novembre 2019
Classé dans : Objets connectés - IOT Tribune
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Tel Netflix, l’industrie du gaming joue la carte du streaming
L'industrie des jeux vidéo est passe de faire disparaître les supports physiques pour une transition numérique totale !
Article paru le 31 octobre 2019
Classé dans : Médias et télécoms Tribune
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Transition numérique et énergétique : du green pas si vert
Les green techs de la filière énergétique ont été, cette année à nouveau, à l’honneur notamment lors du dernier salon Vivatech. Les démonstrateurs y ont affirmé leur volonté de développer l’innovation au service de la transition énergétique avec l’électricité comme vecteur prédominant permettant de décarboner notre économie. Mais les contours de cette transition énergétique ne sont pas aussi lisses et droits qu’on le laisse entendre, et de nombreuses contradictions restent à dépasser pour mener un mode de vie énergétiquement soutenable et pérenne.
Article paru le 30 octobre 2019
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Assurance : quelles tendances pour l’approche customer centric ?
Avec une image qui reste écornée, les assureurs font de l’expérience client leur cheval de bataille. Et ils espèrent considérablement l’améliorer à travers l’usage de nouvelles technologies, mais aussi l’évolution de leur service client.
Article paru le 24 octobre 2019
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Les cobots, nos collègues de demain
Intégrés dans un écosystème sécurisé, de plus en plus collaboratif, les robots font partie de la 4e révolution industrielle. Cependant, les industriels sont confrontés à une demande de plus en plus complexe à appréhender et leurs robots, dédiés à de la production de masse, ne peuvent y répondre.
Article paru le 23 octobre 2019
Classé dans : Objets connectés - IOT Tribune