Actualités

Découvrez les articles rédigés par nos experts, ainsi que toutes les actualités de notre cabinet.

  • Expertise

    "Gilets jaunes " et dégradations : quel recours auprès des compagnies d’assurance ?

    Le mouvement des gilets jaunes a débuté en France au mois d’octobre 2018. Il est né et s’est développé sur les réseaux sociaux par des citoyens en colère. L’origine de cette colère est initialement due à l’augmentation des taxes sur les produits énergétiques. Le mouvement contestataire a pris de l’ampleur de semaine en semaine et des centaines de milliers de citoyens se sont ralliés à cette dynamique spontanée. Des manifestations ont eu lieu également dans les grandes villes de France et des affrontements avec les forces de l’ordre ont éclaté, ainsi que de nombreuses violences urbaines. On constate la dégradation de certains commerces, entreprises, biens appartenant aux collectivités locales mais aussi à des particuliers. Les compagnies d’assurance ont donc reçu de nombreuses demandes d’indemnisation. Comment cela va -t-il se passer ?

    Article paru le 26 avril 2019

    Classé dans : Assurance

  • Expertise

    La cyber-assurance, le nouvel enjeu des assureurs

    Entre 2013 et 2016, le nombre de cyber-attaques a progressé de 140%, atteignant jusqu’à 978 millions d’internautes victimes en 2017. Cette tendance s’avère inquiétante et souligne la menace grandissante que représentent les cyber-attaques pour les entreprises. Pour y faire face, un nombre croissant d’entreprises et de particuliers investissent dans une cyber-assurance. En ce sens, celle-ci représente l’un des secteurs, sans aucun doute, le plus prometteur pour les assureurs.

    Article paru le 26 avril 2019

    Classé dans : Assurance

  • Expertise

    KYC : Concilier la Blockchain et le RGPD

    La blockchain annonçait la fin de la course effrénée aux justificatifs dans le cadre des procédures KYC mais, c’était sans compter sur la mise en place du Règlement Général sur la Protection des données (RGPD). Et si tout n'était pas si catégorique ?

    Article paru le 15 octobre 2018

    Classé dans : Banque, Finance Blockchain Réglementaire

  • Expertise

    Les assistants virtuels peuvent-ils remplacer les conseillers bancaires ?

    La sortie récente de l’assistant virtuel Ceba de la banque australienne Commbank (Commonwealth Bank of Australia) nous interroge. Déployé auprès de 6,2 millions de clients, il prend en charge 200 tâches financières différentes. Les assistants virtuels, ces outils toujours plus perfectionnés et capables d’apprendre, vont-ils enterrer purement et simplement la profession de conseiller bancaire, ou annoncent-ils l’heure de la collaboration Homme/Machine ?

    Article paru le 14 juin 2018

    Classé dans : Newsletter Banque, Finance

  • Veille

    Open Banking : L’innovation d’un secteur bancaire ouvert

    A travers un modèle basé sur l’ouverture générale des données de la banque vers l'extérieur, l’Open Banking vient casser l'idée de la banque telle un coffre-fort impénétrable. Ceci, sous l'impulsion de la DSP 2 (Directive européenne sur les Services de Paiement), adoptée le 25 novembre 2015 et entrée en vigueur le 13 janvier dernier.

    Article paru le 2 mai 2018

    Classé dans : Banque, Finance

  • Veille

    La Loi Macron en faveur de l’(im)mobilité bancaire ?

    Initiée en 2015, la loi Macron relative à la mobilité bancaire est entrée en vigueur cette année. Ainsi, depuis février 2017, le service d’aide à la mobilité bancaire offre aux clients la possibilité de faire jouer la concurrence par la simplification des procédures de transferts d’un établissement bancaire à un autre. Quel bilan peut-on dresser aujourd'hui ?

    Article paru le 27 avril 2018

    Classé dans : Banque, Finance Réglementaire

  • Expertise

    RGPD : Quels sont les impacts du nouveau grand défi des entreprises ?

    Après quatre ans d’échanges et de négociations, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) a été adopté par le Parlement européen, validé par la commission des libertés civiles, de la justice et des affaires intérieures. Porté par Jan Philipp Albrecht, un eurodéputé franco-allemand, le texte, qui entrera en vigueur à compter du 25 mai 2018, vise à octroyer aux personnes physiques de nouveaux droits sur la disposition de leurs données à caractère personnel.

    Article paru le 26 avril 2018

    Classé dans : Cybersécurité Innovation Assurance RGPD Réglementaire

  • Expertise

    L’assurance face à la relation client 3.0

    Souscription, règlement des litiges et abandon de l’assurance : voici, traditionnellement, les trois points de contact entre une assurance et son client. Souffrant d’une image négative et vieillissante, la relation client dans l’assurance doit aujourd’hui impérativement se réinventer. Innovants, connectés, adaptables : de nouveaux outils d’échange sont aujourd’hui à la disposition des acteurs de l’assurance pour créer une relation pérenne et personnalisée avec leurs clients. C’est le challenge de la relation client 3.0.

    Article paru le 18 avril 2018

    Classé dans : Expérience client Innovation Assurance

  • Expertise

    L’uberisation de l’assurance : quelles menaces pour les leaders du secteur ?

    L’uberisation, néologisme utilisé pour désigner la transition vers une économie digitale centrée sur le consommateur, a déjà bouleversé notre économie. Longtemps à l’abri de cette déferlante, notamment grâce à un environnement réglementaire très strict, le secteur de l’assurance est aujourd’hui menacé par l’arrivée de concurrents 100% digitaux.

    Article paru le 18 avril 2018

    Classé dans : Innovation Assurance

  • Expertise

    Transformation numérique : la révolution discrète du secteur de l’assurance

    Bousculé par les innovations numériques et technologiques, le secteur de l’Assurance a déjà entamé une mutation profonde. Ces évolutions suscitent aujourd’hui peu d’attention ; elles transforment pourtant radicalement le secteur, imposant de nouveaux acteurs et de nouveaux standards.

    Article paru le 11 avril 2018

    Classé dans : Innovation Assurance