Conseil en dématérialisation et e-services

Les enjeux

La dématérialisation consiste à remplacer un processus physique par sa contrepartie numérique grâce à un panel d’outils, regroupés chez mc²i Groupe sous l’appellation de e-services. Les gains en interne sont nombreux et un projet de dématérialisation peut s’intégrer aussi bien à une démarche de développement durable, de maîtrise des coûts d’exploitation, de mise en conformité réglementaire ou de valorisation du patrimoine informationnel. A l’externe, la dématérialisation favorise l’ensemble des échanges avec les partenaires institutionnels ou commerciaux.

Accroitre la productivité :

Valoriser le patrimoine documentaire

Réduire les coûts d’exploitation

Maîtriser les processus de diffusion interne

Orchestrer les échanges :

Organiser et sécuriser les flux de données échangés avec les partenaires

Maîtriser les canaux de la communication externe

Assurer la conformité :

Garantir de manière durable la valeur légale des documents

Anticiper la mise en application des normes environnementales

Périmètre de notre offre

mc²i Groupe propose avec l’offre e-services une solution complète d’assistance à maîtrise d’ouvrage pour vos projets de dématérialisation de processus et de mise en œuvre de téléservices.

Intervenant à vos côtés dès les études amont et jusqu’à l’accompagnement du déploiement, mc²i Groupe est partenaire de votre projet de modernisation.

une solution complète d’assistance à maîtrise d’ouvrage pour vos projets de dématérialisation

Description textuelle

mc²i Groupe intervient sur de nombreux projets de dématérialisation et est un partenaire important de la démarche de modernisation de l’Etat. Ces réussites nous ont permis de développer une expertise qui couvre de nombreuses problématiques :

• Téléprocédures
• Archivage électronique
• Portail collaboratif
• Gestion de contenu

De plus, notre expertise répond à de nombreuses problématiques métiers des organisations, parmi lesquelles :

• Bulletin de paie dématérialisé
• Facture dématérialisée
• Canaux à distance bancaires
• Courrier dématérialisé

Nos engagements

Aider à la transformation de l’organisation

La réussite des projets e-services suppose une excellente compréhension des processus mis en œuvre que le positionnement unique de mc²i Groupe, cabinet de conseil en organisation et en système d’information permet de garantir.

Apporter les expertises nécessaires

mc²i Groupe, grâce à la capitalisation et à une activité de veille permanente dispose d’une connaissance de l’état de l’art, des solutions du marché et des contraintes réglementaires afin d’assurer une qualité d’intervention optimale.

Sécuriser le projet

mc²i Groupe apporte son expertise en pilotage et assure, à toutes les étapes du projet la maîtrise de la complexité et des risques. Les consultants mc²i Groupe interviennent pour définir la stratégie de montée en charge, orchestrer la reprise documentaire et veiller à limiter la rematérialisation, écueil majeur des projets e-service.

Accompagner le changement

Un projet e-service a un impact profond et global sur l’organisation qui l’expose au risque d’une forte résistance au changement. mc²i Groupe intervient pour définir et réaliser les actions d’accompagnement permettant une transition réussie et l’adhésion au projet.

Retours d’expérience

mc²i Groupe est intervenu dans le cadre de projets de dématérialisation pour les entreprises ci dessous :

Pour aller plus loin, consultez nos références en matière de Conseil en dématérialisation et e-services.