Conseil en technologies : Objets connectés et IoT

Avec l’explosion du nombre d’objets connectés, la démultiplication des possibilités de nouvelles fonctionnalités et l’amélioration de leur fiabilité, les objets connectés dépassent les limites des produits traditionnels. L’équilibre de la concurrence et la structure des marchés dans tous les secteurs d’activité en sont impactés. A ce titre, les entreprises ont initiées des études, conduisent des expérimentations ou commercialisent des premières gammes d’objets connectés.

Face à la rupture technologique, économique et sociale engendrée par l’Internet des Objets (IoT), mc²i Groupe accompagne les entreprises et les institutions pour conduire la transformation nécessaire à l’exploitation du potentiel des objets connectés. De nouvelles capacités des objets connectés, comme la supervision, le contrôle, l’optimisation, le paramétrage et l’autonomie, ouvrent de grandes perspectives pour l’innovation dans les modèles économiques des entreprises.

Nos domaines d’intervention

L’empilement technologique des différents composants d’une chaîne communicante engendre une complexité sans précédent et une accentuation de la dimension système à prendre en compte dès les études et quotidiennement dans les phases projet.

mc²i Groupe se positionne aux cotés de ses clients pour l’exploration et la mise en œuvre des technologies IoT - leurs impacts et leurs opportunités - de la stratégie au déploiement opérationnel de solutions.

Aujourd’hui, mc²i Groupe à travers ses équipes composées d’experts, dispose de premières collaborations réussies avec des acteurs des secteurs industriels (Énergie, Transports, Médias et Télécoms), de l’assurance, de la santé et du retail.

Fort du constat de cette profonde mutation, nous conseillons nos clients pour l’identification et la mise en œuvre des moyens organisationnels facilitant la collaboration rapprochée entre les différentes directions de l’entreprise.

En effet, le développement des produits dans un environnement connecté nécessite la mise en œuvre de compétences d’ingénierie pluridisciplinaire. mc²i Groupe a adapté ses méthodologies d’études d’émergences et d’opportunités pour :

  • Aligner sur des objectifs communs les différentes directions des entreprises grâce à des démarches participatives comme l’Open Innovation ou les Hackathons
  • Élaborer la stratégie IoT visant à identifier les gisements de valeur puis à les expérimenter afin de confirmer les gains et engager une démarche d’industrialisation

Le processus de fabrication des objets intelligents connectés embarque de nouvelles exigences et de nouvelles opportunités. Malgré une tendance à la simplification de l’architecture matérielle des objets lorsque les fonctionnalités sont déportées vers le logiciel, le nombre et la nature des capteurs est en constante augmentation. Ces choix au niveau de l’architecture impliquent de nouvelles complexités que nos consultants analysent pour :

  • Conseiller les décideurs avec des benchmark permettant de sélectionner un panel de fournisseurs en adéquation avec la stratégie IoT
  • Assister les architectes dans le positionnement du curseur matériel/logiciel pour chacun des composants de la chaîne communicante
  • Garantir l’intégration technologique dans un système d’objets intelligents connectés

La conception des produits et des services déployés dans les chaînes communicantes nécessite une forte adaptation pour prendre en compte un ensemble de nouveaux concepts : le paramétrage des performances des équipements, l’amélioration en continu après la vente du produit, la personnalisation de l’expérience utilisateur grâce aux nouvelles interfaces ou à la réalité augmentée, les boucles de feedback plus rapides grâce aux données produites par les objets connectés et les possibilités de maintenance connectée. Nos experts accompagnent les directions métier et informatique dans une prise en compte efficace de ces évolutions pour :

  • Ajuster la stratégie commerciale et définir de nouveaux business modèle impliquant des Produits-Services développés grâces aux objets connectés
  • Concevoir le cycle de vie des Produits-Services de la mise en service jusqu’à l’obsolescence technologique
  • Aligner les cadences de production des équipements et de développement des composants logiciels grâce des méthodes d’agilité à l’échelle

Aux données manipulées de manière traditionnelle par les entreprises (configuration, vente, maintenance, enquête, etc.), viennent s’ajouter les données produites par les objets connectés. Ce gisement, parfois en temps réel, produit une diversité et un volume de données sans précédent. mc²i Groupe conseille ses clients dans l’acquisition, le traitement et la valorisation de ces données afin de :

  • Accroître la connaissance des conditions d’utilisation en conditions réelles des objets intelligents connectés pour optimiser les fonctionnalités ou la maintenance
  • Analyser dans des Data Lake les corrélations de données produites par les systèmes d’objets connectés et des sources externes de données
  • Réaliser des audits sur la sécurité des données par rapport à la réglementation en matière de protection des utilisateurs

Notre valeur ajoutée

Dans cet environnement technologique, mc²i Groupe se différencie grâce à plusieurs atouts :

  • Une indépendance financière et commerciale vis-à-vis des éditeurs, infogérants et intégrateurs du marché
  • Une expertise métier appuyée par nos centres de compétences qui assurent, pour chaque secteur d’activité, une capitalisation et une veille réglementaire continue
  • Une expertise technologique et une parfaite connaissance de l’écosystème
  • Une capacité d’intervention sur le conseil en phase d’étude et l’assistance à la maîtrise d’ouvrage d’un programme impliquant un système d’objets intelligents connectés
  • Une culture de l’innovation garantissant des préconisations qui contribuent au développement de nos clients grâce à l’expérimentation de nouvelles applications technologiques

Retour d’expérience

Dans le secteur de l’énergie :
mc²i Groupe conseille plusieurs grands comptes du secteur de l’énergie dans la stratégie de déploiement d’équipements “Smart” pour la maintenance des réseaux de transport et le cadrage des nouvelles fonctionnalités offertes par les dispositifs de comptage intelligent.

Dans le secteur de l’automobile :
mc²i Groupe accompagne un acteur du secteur de l’automobile dans la mise en place du système connecté permettant aux utilisateurs de bénéficier de plusieurs capteurs embarqués dans le véhicule pour notamment prévenir les vols ou reconstituer les conditions d’un sinistre.

Dans le secteur des transports :
mc²i Groupe accompagne un grand compte du SBF 120 dans la mise en place de son programme fidélité qui utilise les objets connectés pour révolutionner l’expérience client lorsque ce dernier se trouve dans ses infrastructures.

Dans le domaine pédagogique et en partenariat avec SNCF Réseau :
mc²i Groupe accompagne SNCF Réseau dans l’organisation d’une démarche d’Open Innovation sur la mise en œuvre d’objets connectés avec une vingtaine d’étudiants ingénieurs en dernière année à Télécom Ecole de Management et Télécom SudParis. Ce projet a permis d’identifier des solutions innovantes avec la mise en œuvre d’objets connectés sur les domaines fonctionnels suivants : Maintenance, sécurité, consommations et services à l’occupant.

Focus

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Expertise

Intérêts et menaces de l’Internet des Objets au sein des entreprises

L’Internet des Objets (IoT) se hisse en deuxième position du classement des principaux sujets innovants sur lesquelles les entreprises souhaitent investir (d’après le CSC, “Baromètre de la transformation digitale 2016”). En effet, si le Big Data est le premier sujet d’investissement en entreprise en matière d’innovation, l’IoT et ses multiples applications permettent de récolter en temps réel un bon nombre des données pouvant alimenter ce Big Data.

Veille

Les objets connectés au service de l’assurance : Une personnalisation poussée à l’extrême du profil de l’assuré

L’idate (Institut de l’audiovisuel et des télécommunications en Europe) estime que le nombre des objets connectés est passé de 4 milliards en 2010 à 42 milliards actuellement. Ce chiffre va exploser en 2025 pour atteindre les 155 milliards. Ce qui confirme la tendance générale du « All connected ». Le secteur de l’assurance occupe une place considérable dans cette grande révolution.

Communiqué

mc2i Groupe et SNCF Immobilier s’associent autour du Défi « IoT » avec Télécom Ecole de Management

Le cabinet de conseil en Systèmes d’Information mc²i Groupe et son client SNCF Immobilier ont animé le Défi « IoT », un projet pédagogique de 4 mois avec le Master « Ingénierie des Systèmes d’Information » de Télécom Ecole de Management (TEM), qui réunit une vingtaine d’étudiants managers de TEM et ingénieurs de Télécom SudParis (TSP).