Consultant Systèmes d’Information et CRM
mc²i Groupe offre à ses consultants la possibilité de travailler dans l’environnement de la Gestion de la Relation Client (CRM).
Doté d’une dynamique particulière, notre groupe enregistre une croissance qui lui permet de doubler de taille tous les trois ans et de proposer ainsi aux consultants des évolutions de carrière personnalisées qui leur permettent d’évoluer vers des postes de project manager, consultant manager ou consultant expert.
Forts de ces succès, nous souhaitons poursuivre notre développement et recruter des consultants à fort potentiel :
Vous êtes jeune diplômé(e) d’un Bac+ 5 (École d’ingénieurs, écoles de commerce ou universitaire), débutant ou possédant une première expérience dans le domaine de la Gestion de la Relation Client ?
Nous assurerons votre formation aux techniques qui vous seront nécessaires pour intervenir sur une ou plusieurs phases de nos projets :
- Audit des processus métiers liés au CRM
- Etude et analyse des fonctionnalités liées à la relation client
- Aide au choix de solutions CRM
- Rédaction du cahier des charges
- Homologation des outils CRM
- Accompagnement du changement
- Assistance au déploiement
- Pilotage de projets CRM
Vous interviendrez auprès d’une clientèle de grands comptes, Banques, Administrations, Grands Groupes Industriels et Commerciaux, en étroite collaboration avec les directions utilisatrices et informatiques de nos clients.
Vous bénéficierez d’un encadrement de proximité, serez formés à nos méthodes et aurez accès à toute notre expertise et nos retours d’expériences par le biais du centre de compétence CRM interne et de nos formations.
Vous disposez d’une grande ouverture d’esprit, d’un excellent relationnel et faites preuve de capacités d’analyse et de synthèse ? Vous êtes animé(e) d’une réelle motivation pour les systèmes d’information et le domaine de la Gestion de la Relation Client ?
N’attendez plus ! Vous pouvez postuler directement en envoyant votre CV et votre lettre de motivation à recrutement@mc2i.fr.
