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En ligne avec les familles parisiennes

Le projet « Facil’Familles », a été lancé par la Direction des Affaires Scolaires de la Ville de Paris. Il s’inscrit dans un vaste programme de modernisation et de simplification des démarches administratives pour plus de 100 000 familles dont les enfants bénéficient des activités autour de ses 650 écoles.

Facil’Familles offrira aux parisiens qui fréquentent les activités scolaires :

  • une facture unique regroupant toutes les prestations proposées autour de l’école et pour tous les enfants de la famille.
  • des moyens de paiement modernes et diversifiés, tels que le prélèvement automatique ou le paiement par carte bancaire via un portail d’échange et de paiement par carte bancaire sécurisé. Pour l’administration les enjeux sont de centraliser et de partager des informations aujourd’hui souvent dispersées en contribuant ainsi à l’optimisation des processus métier.

« Facil’Familles » doit entrer en exploitation courant 2010, en deux phases : dans un premier temps les activités de centres de loisirs, puis, dans un second temps, les autres activités périscolaires. L’année scolaire 2009-2010 sera une année d’expérimentation autour de trois arrondissements pilotes.

Pour l’accompagner sur ce projet majeur, la Ville de Paris a fait confiance à mc²i Groupe, en septembre 2008. Notre société apporte, ainsi, son savoir-faire :

  • en matière d’assistance au pilotage d’un projet complexe comportant plus de 60 acteurs et de nombreux systèmes interfacés
  • à la préparation et à l’exécution de l’homologation d’un système sensible par ses enjeux financiers et comptables
  • à l’organisation, et au calibrage d’équipes de gestionnaires renforcées, ainsi qu’à la définition des processus optimisés.
  • à la conduite du changement dans un contexte de futurs utilisateurs ayant des rôles et des besoins très différents et complémentaires.

« Facil’Familles Famille » ne s’arrêtera pas là et la Ville devrait étendre rapidement son périmètre à la facturation d’autres prestations comme la restauration scolaire, des activités culturelles et sportives ou les crèches.

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