- Etudes
- Etudes d’urbanisation et de transformation de SI (problématiques de désimbrication de systèmes)
- Etudes de cadrage et d’opportunité
- Cahier des charges et spécifications
- Organisation et animation d’ateliers métier
- Recette
- Définition de la stratégie de recette
- Réalisation de plans de test et scénarios
- Mise en place d’outils de gestion (scénarios, anomalies)
- Qualification métier et homologation en volume réel
- Assistance au pilotage et suivi de la recette
- Migration des données
- Etudes et spécifications
- Mise en place et suivi d’indicateurs qualité
- Recette statique et validation de la migration
- Préconisations et assistance pour la fiabilisation / réhabilitation de données
- Assistance au déploiement
- Définition de la stratégie de déploiement
- Organisation et pilotage du déploiement
- Assistance aux utilisateurs
- Étude d’impacts opérationnels et prévention des risques
- Maintenance
- Traitement et suivi des anomalies et évolutions
- Remontée et traitement des incidents de production
- Mise en place d’outils de gestion des incidents
- Suivi de production et communication aux utilisateurs
- Pilotage
- Planification de projet et lotissement
- Suivi des délais, des coûts et de la qualité
- Mise en place d’outils de reporting
- Organisation et animation d’instances de suivi de projet
- Conduite du changement
- Formation des utilisateurs (manuels, modes opératoires)
- Études d’impact organisationnel
- Définition de la stratégie de communication
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