Process Mining, de l’excellence opérationnelle au RGPD

Article paru le 29 mai 2018 | Partager sur les réseaux sociaux

Classé dans : Systèmes décisionnels RGPD Tribune

Dans un environnement concurrentiel et en pleine mouvance, les entreprises tous secteurs confondus doivent aujourd’hui se réinventer pour survivre. Grâce aux capacités croissantes des systèmes d’informations, la course à la performance opérationnelle s’en trouve facilitée. Il est aujourd’hui devenu possible pour une entreprise d’introduire des assistants intelligents et automatisés au sein même de ses procédés. Il s’agit d’outils de Process Mining, qui exploitent les empreintes numériques laissées par chaque instance de processus opérationnel, dans le but de permettre à l’organisation d’optimiser ses performances.

Tribune rédigée par Alianor Sibai, consultante mc²i Groupe

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