mc²i Groupe - Conseil en Systèmes d’Information

Tierce Recette Applicative du futur SIRH de la RATP

En 2000, la RATP lance un vaste de chantier pluriannuel de modernisation de la fonction Ressources Humaines, baptisé « programme Rhapsodie ».

La refonte du système d’information de gestion des ressources humaines constitue une brique majeure du programme, car le futur système devra accompagner les évolutions fonctionnelles et organisationnelles prévues : décentralisation de certains actes de gestion sur l’ensemble des départements de la RATP (RER, Bus, Métro, Maintenance Réseau Ferré, ...), responsabilisation des acteurs locaux, optimisation des processus de gestion ...

Le noyau du futur système d’information, bâti autour de la version 5 du progiciel HR Access, couvrira les fonctions de gestion administrative et de carrière, la paie, la gestion des absences et des comptes de temps, les éditions et déclarations légales ainsi que la gestion de la formation.

Cette application sera déployée auprès de plusieurs centaines d’utilisateurs et assurera la gestion, dans une base unique, de plus de 40.000 agents, avec une grande variété de statuts et de métiers : agents de conduite, techniciens de maintenance, machinistes, administratifs, ...

Après une phase de cadrage des besoins stratégiques et une étude d’urbanisation du futur SI, le module Formation avait fait l’objet d’un projet prioritaire, aboutissant à la mise en service effective de ce module, courant 2003.

Lors de cette étape, mc²i Conseil avait contribué au programme Rhapsodie, par sa participation à l’étude des besoins, à la phase de choix du progiciel et à la qualification de l’application de gestion de la formation.

La RATP ayant réalisé sur la période 2003-2005 la conception générale et détaillée de l’application complète, la prochaine phase (2005-2008) du programme Rhapsodie doit donc principalement concourir à la mise en service effective de l’application, en janvier 2008.

Fin 2005, la RATP choisit mc²i Conseil pour assurer le marché de Tierce Recette Applicative du futur SIRH. Dans le cadre de ce marché de trois ans, mc²i Conseil prend en charge la gestion de la plate forme de qualification de l’application et travaille en étroite relation avec la maîtrise d’ouvrage et la maîtrise d’oeuvre de la RATP, ainsi qu’avec l’intégrateur du système.

Au cours de cette étape essentielle du programme, la mission confiée à mc²i Conseil couvre l’ensemble des tests fonctionnels, la participation aux tests d’intégration, aux tests d’ordonnancement, aux tests de marche en double, aux opérations de répétition du démarrage, ainsi qu’au suivi du déploiement et à l’organisation du processus de maintenance applicative.

L’expertise de mc²i Conseil dans l’assistance à la maîtrise d’ouvrage de grands projets, sa connaissance du domaine des ressources humaines et des principaux progiciels du marché, sa capacité à mettre en place une équipe importante, composée d’experts et de consultants fonctionnels sur l’ensemble de ces compétences, ont été les facteurs déterminants pour l’obtention de ce marché.

Ce nouveau succès permet à mc²i Conseil d’affirmer sa position de leader sur le marché d’assistance à la maîtrise d’ouvrage des systèmes d’information de gestion des ressources humaines.