
Le Ministère des Affaires Étrangères et Européennes, avec pour objectif de moderniser son Système d’Information, a engagé différents travaux en s’appuyant notamment sur le projet Réseau d’Administration Consulaire INformatisE (RACINE).
Depuis juin 2007, l’environnement RACINE est déployé dans plus de 210 postes consulaires à travers le monde et intègre plusieurs modules métiers ou transverses destinés à gérer le million trois cent mille Français expatriés dans le monde.
Le registre mondial des Français établis hors de France constitue le référentiel central de ces modules. Outil principal de la préparation des listes électorales consulaires et notamment lors des élections présidentielles de 2007, ELECTIS par exemple, puise ses informations dans ce registre mondial.
Le Ministère a retenu mc²i Groupe pour l’accompagner sur ce projet de modernisation afin de bénéficier de l’expertise acquise au cours de multiples expériences liées à la dématérialisation des services aux usagers.
Sa méthodologie à la fois moderne et éprouvée, conforte le MAEE quant à son choix d’assistance à la maîtrise d’ouvrage. Notre mission vise à l’assister sur la mise en oeuvre d’un nouvel environnement web qui accueillera à terme ces différentes applications consulaires.
Fort du travail accompli depuis notre arrivée, le MAEE nous confie aujourd’hui de nouveaux travaux visant à intégrer des modules complémentaires dans l’environnement RACINE : la gestion de la sécurité des personnes à l’étranger en cas de crise, la gestion du futur passeport biométrique ou encore un module transverse de recherche et statistiques reposant sur un tout nouvel infocentre.
Auparavant porté par la Direction Informatique et les acteurs métiers, le rôle de maîtrise d’ouvrage est désormais confié à une cellule dédiée, dont mc²i Groupe fait partie intégrante.
La jeunesse de cette cellule en fait une des particularités de cette mission, ce qui permet de positionner le travail accompli, à la fois sur les travaux d’assistance à maîtrise d’ouvrage liés aux projets, mais également dans une optique d’accompagnement englobant les méthodologies projet et la définition des processus métiers.


La société affiche des résultats qui laissent présager une augmentation de son chiffre d’affaires de plus de 16 % par rapport à 2009.
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