Un nouvel outil d’aide à la vente pour les commerciaux d’un Groupe Banque et Assurance

Article publié le 13 juillet 2011

Afin d’améliorer son taux de fidélisation, notre client a lancé un vaste projet informatique : permettre à ses commerciaux de vendre à la fois de l’assurance et de la banque.

Il a choisi mc²i Groupe pour se faire accompagner sur la mise en place d’un outil multi métiers facilitant les rebonds commerciaux.

mc²i Groupe intervient sur les différentes phases du projet de mise en place de l’outil pour le domaine bancaire : du pilotage et de la définition des processus métiers à la conduite du changement opérationnelle. L’équipe en place est le lien métier des différentes parties prenantes du projet sur le domaine bancaire : intégrateurs, commerciaux, gestionnaires.

L’outil actuellement en cours de déploiement est très bien accueilli sur le terrain par les forces de ventes, et montre déjà des résultats positifs quant au taux de fidélisation.